ナノグレイ株式会社
品質方針
当社は、放射線を利用した非接触の厚さ・レベル・密度等の分野における応用計測器の開発・製造を行っています。
他社にない技術力を元に、顧客である技術者の皆様と一緒になって問題解決につながる製品提案を通じて、信頼を高めて参ります。
そのために、次の3つの重点課題に取り組みます。
【重点課題】
- 顧客クレームを減らす
- お客様のニーズ・期待を正確に把握する
- 技術継承に努める
【取り組み事項】
- クレーム発生予防策の実施、発生時の真因追求と再発防止策の実施、厳格な検査の実施、不良減少の好要因の情報共有と標準化に取り組みます。
- 顧客プロセスを理解し、より適切な製品提案できるコミュニケーション能力を高めます。
- 教育を通じて技術力を高め、且つ技術継承に努めます。
上記方針を具体的に達成するため、関連部門毎に品質目標を設定し、進捗評価、達成度評価を行います。
顧客要求、関連法規制など、当社が守るべき要求事項を遵守します。
品質マネジメントシステムを継続的に改善します。
以上の取り組みを通じ、より高いお客様満足を実現し、社会の発展に貢献し続けて参ります。
平成28年5月1日
ナノグレイ株式会社 代表取締役社長
宮下 拓